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2020-01-01

固德威:做光伏行業一個有溫度的品牌

隨著國內分布式光伏市場的發展,清潔的光伏發電系統日漸走進千家萬戶,客戶對系統中的逆變器品牌也變得越來越挑剔。當前市場上光伏逆變器品牌大大小小有很多,產品和售后服務質量卻參差不齊,誰會在激烈的競爭中脫穎而出,客戶口碑顯得尤為重要。


1117日,固德威品牌微電影登陸央視,講述了分布式光伏和光伏扶貧的故事將一個企業的品牌溫度展現地淋漓盡致,感人至深。固德威品牌影響力與日俱增,頗得客戶青睞。

芯的力量:匠心打磨產品涌現人性的溫度


531新政后隨著補貼退坡,平價上網的進程加快,行業對于系統成本下降的需求愈加迫切。光伏逆變器也面臨降本增效的壓力,固德威太陽能學院曾發文探討逆變器的“芯”之守護:逆變器哪怕降成本降得再低,也不能忽略產品品質和各種安全保護措施。


有企業管理圣經之稱的《基業長青》中說“品味雖貴必不敢減物力,炮制雖繁必不敢省人工”。


“品味雖貴必不敢減物力”體現在固德威對產品用料和冗余設計的執著上。固德威光伏逆變器零部件均采用松下、三洋等國際國內一線大品牌,為保障安全,CPU和繼電器均設計有冗余保護。眾所周知,如果沒有繼電器冗余保護,當一個繼電器發生燒結時,對檢修人員的人身安全將造成很大的隱患。


據了解,固德威每臺逆變器在出廠之前都會做一系列安全保護測試:漏電流保護、對地絕緣保護、輸入限流保護、輸入電壓保護、輸出限流保護、電網電壓保護、電網頻率保護、防孤島保護、防雷保護等。環節雖繁瑣,但不敢有絲毫耽誤。


對產品細節的把控,對用料和冗余設計的執著,就是固德威的品牌溫度,也是抵達客戶之心的力量。


著名音樂人李宗盛曾說:“專注做點東西,至少,對得起光陰歲月。其他的,就留給時間去說吧。”做音樂如是,做產品更要秉持這樣的態度。



不忘初心:以超級用戶服務助力精準扶貧


固德威成立于2010年,然而在成立第二年就遭遇歐盟對光伏的雙反,行業瞬間跌入低谷,企業也生存維艱。


但固德威還是活了下來,企業當家人黃敏堅定地認為:“只要我們做出高品質、高性價比的產品,向客戶提供一流的服務,企業就一定有自己的生存空間。”


這也成了固德威的基因,被深深寫在骨子里。2013年國內市場迎來轉機,光伏企業開始無所顧忌的跑馬圈地,產品質量、售后服務卻嚴重脫節,企業發展的達摩克里斯之劍搖搖欲墜。


生于危難的固德威,卻深諳其中道理,也總結出了自己的一套企業心法:不刻意追求速度,不盲目擴張,而是沉得住氣用心打磨產品,服務好身邊的客戶,為他們提供最好的服務。通過良好的口碑產生杠桿效應,從而贏得更多的客戶。


據了解,目前固德威已經在全國建立了20多個直屬辦事處,專業技術工程師常年駐點,辦事處配備了專業的客戶服務車輛,可以精準上門,構建3小時售后服務圈,極速響應客戶需求,真正的線下服務連鎖,同時結合線上400呼叫中心專業服務,提供365天品牌保障。



不負驕陽:以技術情懷推動清潔能源發展


一個企業的品牌溫度還體現在對社會、對未來的責任。“技術是冷峻的,但站在它背后的人卻是溫情脈脈的”,黃敏說,“我們不會辜負太陽給予的良好饋贈,堅持用技術的創新推動清潔能源的發展”。


2011年公司首款光伏逆變器問世,固德威的清潔能源之路自此拉開帷幕;2013ES系列雙向儲能逆變器問世,2016年推出了領先的SEMS(智慧能源管理系統),目前這個系統在互聯網、大數據、云計算等技術的推動下日趨完善。固德威正在不斷通過硬件和軟件技術的有效結合,為未來的智慧能源提供解決方案,推動“能源物聯網”的建設和發展。


“把家用電器或者工廠用電設備接入進來進行需求側管理,集約化的分配和使用能源;對光伏電站做發電量預測,測算自己生產的電力是不足還是富余。然后在智慧能源管理平臺上發出需求指令,就近在社區或工業園區購買或者銷售自己生產的太陽能電力。”


固德威在SEMS發布會上所述場景正在慢慢實現,緩解供需矛盾,讓能源做到物盡其用,最大化發揮清潔能源的作用。固德威所做的還可以更多,構建全球能源互聯網,以清潔和綠色方式滿足全球電力需求,克服化石能源帶來的環境污染,還子孫后代以藍天白云。



陽光的事業,充滿無限想象的能源產業,需要像固德威一樣有情懷和品牌溫度的企業參與。

來源:光伏資訊


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